Autorisations d'urbanisme

Les autorisations d’urbanisme sont nécessaires avant la réalisation de travaux de constructions nouvelles ou sur des constructions existantes, de changements de destination d’une surface et de travaux d’aménagement.
Les travaux effectués sans autorisation peuvent entraîner des sanctions pénales, civiles et administratives : amende, démolition, remise en état des lieux…
Le service Urbanisme vous informe sur le type d’autorisation nécessaire, réceptionne votre dossier et assure l’instruction de votre demande.

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Qu'est-ce que la vignette Crit'Air ? La flotte de véhicules d'une entreprise est-elle concernée ? Quelle catégorie de vignette Crit'Air acheter ? Quel est le prix ? Comment faire la demande ? Nous vous indiquons les règles à connaître sur la vignette Crit'Air.

Qu'est-ce que la vignette Crit'Air ?

La vignette Crit'Air indique le niveau de pollution du véhicule.

Il y a 6 vignettes : plus le numéro de la vignette est élevé, plus le véhicule pollue.

Un véhicule d'entreprise doit-il avoir une vignette Crit'Air ?

Tous les véhicules doivent avoir une vignette Crit'Air : voiture, utilitaire, moto, scooter, poids-lourd...

La vignette Crit'Air doit être collée de manière visible sur le véhicule.

Dans quelle catégorie Crit'Air se classe votre véhicule ?

À noter

si le véhicule est rétrofité, consultez le site de délivrance du certificat qualité de l'air, car vous pouvez bénéficier d'un Crit'air mieux classé sous conditions.

Quel est le prix de la vignette Crit'Air ?

Le prix de la vignette Crit'Air hors frais de port est de 3,11 €.

Si vous achetez une vignette, le prix est de 3,77 € frais de port inclus.

Si vous faites une commande groupée, le tarif dépend du mode d'envoi choisi.

Combien de vignettes Crit'Air par véhicule ?

Il y a une seule vignette Crit'Air par véhicule.

Comment faire la demande de vignette Crit'Air ?

La procédure varie si vous avez une flotte de véhicules ou non.

Flotte de véhicules

Vous pouvez commander des vignettes Crit'Air via l'espace professionnel du site www.certificat-air.gouv.fr.

En cas de difficultés, vous pouvez contacter le service de délivrance de la vignette Crit'Air :

Où s’adresser ?

Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

Par téléphone

0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

Par mail

Utilisez le formulaire de contact.

Par courrier

Service de délivrance des certificats qualité de l'air

BP 50637

59506 Douai Cedex

Autre situation

Vous pouvez acheter la vignette Crit'Air en ligne ou par courrier.

Sur internet

Le certificat d'immatriculation (carte grise) du véhicule doit être à jour.

Sinon, vous devez faire le changement d'adresse avant de demander le certificat.

Pour savoir où en est votre demande, vous pouvez utiliser ce téléservice.

Préparez votre carte grise, car vous devez indiquer le numéro d'immatriculation du véhicule.

Le délai de délivrance du certificat est d'environ 10 jours.

En cas de difficultés, vous pouvez contacter le service de délivrance de la vignette Crit'Air :

Où s’adresser ?

Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

Par téléphone

0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

Par mail

Utilisez le formulaire de contact.

Par courrier

Service de délivrance des certificats qualité de l'air

BP 50637

59506 Douai Cedex

Par courrier

Le certificat d'immatriculation (carte grise) du véhicule doit être à jour.

Sinon, vous devez faire le changement d'adresse avant de demander le certificat.

Téléchargez le formulaire de demande de vignette Crit'Air.

Préparez votre carte grise pour remplir le formulaire.

Une fois rempli et signé, envoyez le formulaire au service national de délivrance des certificats.

Joignez-le le règlement par chèque à l'ordre de l'Imprimerie Nationale SA.

Où s’adresser ?

Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

Par téléphone

0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

Par mail

Utilisez le formulaire de contact.

Par courrier

Service de délivrance des certificats qualité de l'air

BP 50637

59506 Douai Cedex

Pour savoir où en est votre demande, vous pouvez utiliser ce téléservice.

Préparez votre carte grise, car vous devez indiquer le numéro d'immatriculation du véhicule.

Le délai de délivrance du certificat est d'environ 10 jours.

En cas de difficultés, vous pouvez contacter le service de délivrance de la vignette Crit'Air :

Où s’adresser ?

Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

Par téléphone

0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

Par mail

Utilisez le formulaire de contact.

Par courrier

Service de délivrance des certificats qualité de l'air

BP 50637

59506 Douai Cedex

    Où coller la vignette Crit'Air ?

    La vignette Crit'Air doit-elle être renouvelée ?

    La vignette Crit'Air est-elle obligatoire en cas de pic de pollution ?

    Lors d'un épisode de pollution, la vignette est obligatoire pour circuler en cas de mise en œuvre de la circulation différenciée (alternée) .

    À savoir

    les panneaux de signalisation routière indiquent les éventuelles réductions des vitesses maximales autorisées ou les déviations de circulation.

    Savoir où s'informer sur les mesures prises en cas d'épisode de pollution

    Consultez le service pour connaître les mesures prises en cas d'épisode de pollution.

  • Carte Vigilance atmosphérique : vérifier les mesures mises en place dans votre département - Téléservice
  • Consultez également le site de votre préfecture.

    Des mesures concernant la gratuité des transports en commun peuvent être prévues.

    Où s’adresser ?

    Préfecture

    À savoir

    Vous êtes informé de la mise en œuvre de la circulation différenciée par les médiala veille avant 19h (journaux, télévision, radio). Le périmètre de circulation différenciée et les véhicules concernés sont précisés.

    Savoir où s'informer sur la qualité de l'air

    Dans votre région, consultez le site de l'association agréée de surveillance de la qualité de l'air (AASQAI)

  • Consulter la carte de la qualité de l'air près de chez vous - Téléservice
  • À l'échelle nationale, consultez le site de Prev'air.

  • Consulter la carte de la qualité de l'air en France - Téléservice
  • La vignette Crit'Air est-elle obligatoire dans une zone à faibles émissions ?

    La vignette est obligatoire pour circuler dans une zone à faibles émissions mobilité (ZFE-m).

    Toutefois, l'accès à une ZFE-m ne peut pas être interdit aux véhicules affichant une carte mobilité inclusion avec la mention stationnement pour les personnes handicapées.

    Consultez l'application Bison Futé pour connaître les ZFE-m et leurs restrictions de circulation :

  • Bison futé : consulter les zones à faibles émissions (ZFE-m) et les restrictions de circulation (Vignettes Crit'Air autorisées) - Outil de recherche
  • Connaître la règle applicable à une voiture de collection

    Si vous avez une voiture de collection, renseignez-vous auprès de votre mairie pour savoir quelles règles s'appliquent.

    Où s’adresser ?

    Mairie

    Vignette Crit'Air : quelle amende en cas d'infraction ?

    L'amende est différente pour un véhicule léger et pour un poids-lourd.

    Pour un véhicule léger ( PTAC ⩽ 3,5 tonnes)

      Pour un poids-lourd

      Se déplacer dans une zone à faibles émissions mobilité (ZFE-m) avec un poids-lourd non autorisé ou sans vignette Crit'Air est sanctionné par une amende pouvant aller jusqu'à 3 750 €.

      En général, il s'agit d'une amende forfaitaire de 135 €.

      La même amende est prévue si vous ne respectez pas les restrictions de circulation en cas de circulation alternée lors d'un épisode de pollution.

      Cette infraction peut entraîner l'immobilisation du véhicule et sa mise en fourrière.

        Où s'adresser ?

        Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

        Par téléphone

        0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

        Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

        Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

        Par mail

        Utilisez le formulaire de contact.

        Par courrier

        Service de délivrance des certificats qualité de l'air

        BP 50637

        59506 Douai Cedex

        Pour en savoir plus

        Toute apposition, modification ou remplacement (même sans changement des supports existants) d’une enseigne, ainsi que la pose ou le remplacement d’un store banne, ou d’une pré-enseigne doit faire l’objet d’une demande d’autorisation de pose d’enseigne. A noter, constitue une enseigne toute inscription, forme ou image apposée sur un immeuble et relative à l’activité qui s’y exerce.

        Pour vous aider dans vos démarches :

        Qu'est-ce que la vignette Crit'Air ? La flotte de véhicules d'une entreprise est-elle concernée ? Quelle catégorie de vignette Crit'Air acheter ? Quel est le prix ? Comment faire la demande ? Nous vous indiquons les règles à connaître sur la vignette Crit'Air.

        Qu'est-ce que la vignette Crit'Air ?

        La vignette Crit'Air indique le niveau de pollution du véhicule.

        Il y a 6 vignettes : plus le numéro de la vignette est élevé, plus le véhicule pollue.

        Un véhicule d'entreprise doit-il avoir une vignette Crit'Air ?

        Tous les véhicules doivent avoir une vignette Crit'Air : voiture, utilitaire, moto, scooter, poids-lourd...

        La vignette Crit'Air doit être collée de manière visible sur le véhicule.

        Dans quelle catégorie Crit'Air se classe votre véhicule ?

        À noter

        si le véhicule est rétrofité, consultez le site de délivrance du certificat qualité de l'air, car vous pouvez bénéficier d'un Crit'air mieux classé sous conditions.

        Quel est le prix de la vignette Crit'Air ?

        Le prix de la vignette Crit'Air hors frais de port est de 3,11 €.

        Si vous achetez une vignette, le prix est de 3,77 € frais de port inclus.

        Si vous faites une commande groupée, le tarif dépend du mode d'envoi choisi.

        Combien de vignettes Crit'Air par véhicule ?

        Il y a une seule vignette Crit'Air par véhicule.

        Comment faire la demande de vignette Crit'Air ?

        La procédure varie si vous avez une flotte de véhicules ou non.

        Flotte de véhicules

        Vous pouvez commander des vignettes Crit'Air via l'espace professionnel du site www.certificat-air.gouv.fr.

        En cas de difficultés, vous pouvez contacter le service de délivrance de la vignette Crit'Air :

        Où s’adresser ?

        Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

        Par téléphone

        0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

        Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

        Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

        Par mail

        Utilisez le formulaire de contact.

        Par courrier

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        BP 50637

        59506 Douai Cedex

        Autre situation

        Vous pouvez acheter la vignette Crit'Air en ligne ou par courrier.

        Sur internet

        Le certificat d'immatriculation (carte grise) du véhicule doit être à jour.

        Sinon, vous devez faire le changement d'adresse avant de demander le certificat.

        Pour savoir où en est votre demande, vous pouvez utiliser ce téléservice.

        Préparez votre carte grise, car vous devez indiquer le numéro d'immatriculation du véhicule.

        Le délai de délivrance du certificat est d'environ 10 jours.

        En cas de difficultés, vous pouvez contacter le service de délivrance de la vignette Crit'Air :

        Où s’adresser ?

        Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

        Par téléphone

        0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

        Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

        Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

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        59506 Douai Cedex

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        Sinon, vous devez faire le changement d'adresse avant de demander le certificat.

        Téléchargez le formulaire de demande de vignette Crit'Air.

        Préparez votre carte grise pour remplir le formulaire.

        Une fois rempli et signé, envoyez le formulaire au service national de délivrance des certificats.

        Joignez-le le règlement par chèque à l'ordre de l'Imprimerie Nationale SA.

        Où s’adresser ?

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        Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

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        Service de délivrance des certificats qualité de l'air

        BP 50637

        59506 Douai Cedex

        Pour savoir où en est votre demande, vous pouvez utiliser ce téléservice.

        Préparez votre carte grise, car vous devez indiquer le numéro d'immatriculation du véhicule.

        Le délai de délivrance du certificat est d'environ 10 jours.

        En cas de difficultés, vous pouvez contacter le service de délivrance de la vignette Crit'Air :

        Où s’adresser ?

        Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

        Par téléphone

        0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

        Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

        Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

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        Utilisez le formulaire de contact.

        Par courrier

        Service de délivrance des certificats qualité de l'air

        BP 50637

        59506 Douai Cedex

          Où coller la vignette Crit'Air ?

          La vignette Crit'Air doit-elle être renouvelée ?

          La vignette Crit'Air est-elle obligatoire en cas de pic de pollution ?

          Lors d'un épisode de pollution, la vignette est obligatoire pour circuler en cas de mise en œuvre de la circulation différenciée (alternée) .

          À savoir

          les panneaux de signalisation routière indiquent les éventuelles réductions des vitesses maximales autorisées ou les déviations de circulation.

          Savoir où s'informer sur les mesures prises en cas d'épisode de pollution

          Consultez le service pour connaître les mesures prises en cas d'épisode de pollution.

        • Carte Vigilance atmosphérique : vérifier les mesures mises en place dans votre département - Téléservice
        • Consultez également le site de votre préfecture.

          Des mesures concernant la gratuité des transports en commun peuvent être prévues.

          Où s’adresser ?

          Préfecture

          À savoir

          Vous êtes informé de la mise en œuvre de la circulation différenciée par les médiala veille avant 19h (journaux, télévision, radio). Le périmètre de circulation différenciée et les véhicules concernés sont précisés.

          Savoir où s'informer sur la qualité de l'air

          Dans votre région, consultez le site de l'association agréée de surveillance de la qualité de l'air (AASQAI)

        • Consulter la carte de la qualité de l'air près de chez vous - Téléservice
        • À l'échelle nationale, consultez le site de Prev'air.

        • Consulter la carte de la qualité de l'air en France - Téléservice
        • La vignette Crit'Air est-elle obligatoire dans une zone à faibles émissions ?

          La vignette est obligatoire pour circuler dans une zone à faibles émissions mobilité (ZFE-m).

          Toutefois, l'accès à une ZFE-m ne peut pas être interdit aux véhicules affichant une carte mobilité inclusion avec la mention stationnement pour les personnes handicapées.

          Consultez l'application Bison Futé pour connaître les ZFE-m et leurs restrictions de circulation :

        • Bison futé : consulter les zones à faibles émissions (ZFE-m) et les restrictions de circulation (Vignettes Crit'Air autorisées) - Outil de recherche
        • Connaître la règle applicable à une voiture de collection

          Si vous avez une voiture de collection, renseignez-vous auprès de votre mairie pour savoir quelles règles s'appliquent.

          Où s’adresser ?

          Mairie

          Vignette Crit'Air : quelle amende en cas d'infraction ?

          L'amende est différente pour un véhicule léger et pour un poids-lourd.

          Pour un véhicule léger ( PTAC ⩽ 3,5 tonnes)

            Pour un poids-lourd

            Se déplacer dans une zone à faibles émissions mobilité (ZFE-m) avec un poids-lourd non autorisé ou sans vignette Crit'Air est sanctionné par une amende pouvant aller jusqu'à 3 750 €.

            En général, il s'agit d'une amende forfaitaire de 135 €.

            La même amende est prévue si vous ne respectez pas les restrictions de circulation en cas de circulation alternée lors d'un épisode de pollution.

            Cette infraction peut entraîner l'immobilisation du véhicule et sa mise en fourrière.

              Où s'adresser ?

              Service de délivrance du certificat qualité de l'air (vignette Crit'Air)

              Par téléphone

              0 800 97 00 33 (gratuit depuis un poste fixe)

              Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

              Hors du territoire français, merci de composer le +33 800 970 033.

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              Par courrier

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              59506 Douai Cedex

              Pour en savoir plus

              Dématérialisation de l’instruction des autorisations d’urbanisme à compter du 1er janvier 2022. Dès à présent vous pouvez déposer votre dossier par voie dématérialisée via le site www.e-permis.fr

              Six guides illustrés pour vos déclarations préalables de travaux

              La communauté d'agglomération Pau Béarn Pyrénées vous propose 6 guides illustrés et un tuto pour vous accompagner pas à pas dans vos demandes préalables de travaux.

              Tous les documents sont à retrouver ici.

              Le service urbanisme est ouvert au public les jours suivants :
              - Lundi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
              - Mardi de 8h30 à 12h
              - Mercredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
              - Jeudi de 13h30 à 17h
              - Vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h