Autorisations d'urbanisme

Les autorisations d’urbanisme sont nécessaires avant la réalisation de travaux de constructions nouvelles ou sur des constructions existantes, de changements de destination d’une surface et de travaux d’aménagement.
Les travaux effectués sans autorisation peuvent entraîner des sanctions pénales, civiles et administratives : amende, démolition, remise en état des lieux…
Le service Urbanisme vous informe sur le type d’autorisation nécessaire, réceptionne votre dossier et assure l’instruction de votre demande.

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Vous souhaitez travailler en tant qu'agent immobilier ? Vous avez 3 principaux choix possibles : être agent immobilier indépendant avec votre propre agence, être négociateur en immobilier lié à une agence ou à un réseau de mandataires ou être salarié d'une agence. Les conditions pour exercer, les obligations et la réglementation seront différentes selon l'option choisie.

    Agent immobilier

    Un agent immobilier peut exercer différents métiers, lesquels ?

    Vous pouvez exercer les métiers de l'immobilier suivants :

    • Transactions sur des propriétés bâties ou non bâties (appartements, maisons, terrains)  : achat, vente, location, sous-location, location saisonnière, locations nues ou meublées et des transactions liées à des fonds de commerce (achat, vente, location-gérance)

    • Gestionnaire de biens immobiliers (exemple : opération marketing, publicité, promotion)

    • Syndic de copropriété (particuliers)

    • Marchand de listes

    • Petites prestations touristiques complémentaires liées à votre activité principale dans l'immobilier (exemple : forfait touristique, services de transport)

    À savoir

    Vous pouvez cumuler ces activités immobilières, sauf celle de marchand de listes qui ne peut pas être exercée avec une autre.

    Mandat et mandataire : vous êtes un intermédiaire

    Vous êtes l'intermédiaire entre les 2 parties qui contractent (par exemple vendeur et acheteur, loueur et bailleur).

    Cette place d'intermédiaire est officialisée par un document appelé mandat. Vous êtes ainsi un mandataire.

    Le mandat est rempli par l'agent immobilier, le vendeur et l'acheteur.

    Il a généralement une validité de 3 mois maximum.

    Il peut être simple ou exclusif. Il est exclusif lorsque le client vous choisit comme unique mandataire.

    La transaction entre ces parties peut aussi être sécurisée par la présence d'une tierce personne de confiance : notairecommissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire)avocatbanque, etc.

    Exemple

    Vous rédigez un mandat de vente en tant qu'agent, dans le cas où un propriétaire vous le confie pour trouver un acquéreur. Le mandat est signé entre vous (agent immobilier) et le propriétaire qui souhaite vendre son bien.

    Le mandat doit comporter les informations suivantes :

    • Durée de votre mandat (maximum 3 ans)

    • Numéro d’inscription au registre des mandants immobiliers

    • Rémunération et par qui elle vous est versée

    • Missions précises

    • Conditions de maniement des fonds (perception ou non) et de reddition des comptes (rapport de gestion comptable)

    Quelles conditions devez-vous remplir ?

    En résumé, voici les informations clés à vérifier pour savoir si vous pouvez exercer :

    • Avoir un diplôme bac + 3 minimum (BTS, Licence ou Licence pro) ou une expérience professionnelle dans un métier de l'immobilier

    • Respecter les conditions pour exercer une activité commerciale (professionnels)

    • Ne pas avoir subi une faillite personnelle ou une interdiction de gérer (informations présentes sur le bulletin n°2 du casier judiciaire (particuliers))

    • Bénéficier d'une garantie financière (minimum de 30 000 € pour les 2 premières années d'exercice puis 110 000 €) pour chaque activité (transaction, gestion, syndic)

    • Souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle dite RCP

    • Obtenir la carte professionnelle d'agent immobilier

    • Créer votre entreprise : immatriculation au RNE et RCS (professionnels) et obtention des numéros Siren, Siret et code APE (professionnels)

    À noter

    Il est recommandé, dans certaines régions, de posséder le permis de conduire et de parler un minimum l'anglais.

    Quel niveau d'études est-il nécessaire ?

    Diplômes

    Vous devez avoir obtenu au minimum l'un des diplômes suivants :

    • BTS en professions immobilières

    • Licence professionnelle (bac+2 reconnu bac +3) en gestion et carrière immobilière

    • Licence (bac +3) dans les domaines commercial, juridique ou économique

    • Licence (bac +3) obtenue dans un institut d'études économiques et juridiques appliquées à la construction et à l'habitat (ICH). (Par exemple, l'ICH duCnam)

    • Certificat enregistré au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) classé au niveau II (Licence, bac +3) (particuliers)

    Expérience professionnelle

    Une expérience professionnelle dans le secteur de l’immobilier peut également vous donner le droit d’exercer en tant qu’agent immobilier .

    L'expérience exigée varie en fonction des diplômes que vous possédez ou non.

    • Si vous avez le baccalauréat ou un diplôme ou un titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles d'un niveau équivalent sanctionnant des études juridiques, économiques ou commerciales, l'expérience exigée est :

      • 3 ans d'expérience en tant que salarié à temps plein sous la responsabilité d'un détenteur de la carte professionnelle d'agent immobilier ayant la mention que vous sollicitez (ex : « Gestion », «  Syndic de copropriété  », « Transaction »)

    • Si vous n’avez pas le baccalauréat ou un diplôme ou un titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles d'un niveau équivalent sanctionnant des études juridiques, économiques ou commerciales, l'expérience exigée est :

      • soit 10 ans d’expérience en tant que salarié à temps plein sous la responsabilité d'un détenteur de la carte professionnelle d'agent immobilier correspondant à la mention que vous sollicitez (ex : « Gestion », «  Syndic de copropriété  » « Transaction »)

      • ou 4 ans d'expérience si vous av(i)ez le statut de cadre

    Au quotidien, quelles sont les missions de l'agent immobilier ?

    Dans votre métier, vous pouvez être amené à :

    • Chercher des biens immobiliers (appartements, maisons, commerces, bureaux) à vendre ou à louer

    • Rédiger et signer un acte juridique tel qu'un mandat avec le propriétaire ou un compromis de vente

    • Estimer un bien immobilier, définir avec le propriétaire le prix de vente ou de location et le coût des charges

    • Passer des annonces et afficher les biens immobiliers disponibles dans votre agence

    • Faire visiter le bien immobilier

    • Conseiller vos clients

    • Vérifier les éléments de la transaction (techniques et financiers) : revenus des clients, rapport énergétique d'un bien, surface, etc.

    • Rédiger un acte juridique comme un compromis de vente

    • Accompagner acheteur (ou loueur) et vendeur (ou bailleur) dans la signature du compromis de vente ou du bail

    • Remettre les clés au nouveau propriétaire ou locataire

    • Rédiger un état des lieux du bien immobilier en location

    À savoir

    Votre mission de conseiller est un devoir.

    Vous êtes par ailleurs responsable de la vérification des éléments du dossier (revenus d'un client, titre de propriété, surface d'un bien, dépendances sur un terrain, existence de servitudes, bilan énergétique, amiante, etc.)

    Garantie financière obligatoire

    De quoi s'agit-il ?

    La garantie financière est une réserve d'argent que vous devez obtenir auprès d'un garant.

    En tant qu'agent immobilier, vous allez recevoir des sommes d'argent en dépôt pendant un certain temps. Ces sommes sont appelées des fonds

    Exemple

    Ces fonds correspondent par exemple au versement d'un loyer, au dépôt d'une garantie ou à un acompte provenant d'un compromis de vente.

    Dans quels cas la garantie financière est-elle toujours obligatoire ?

    La garantie financière est toujours obligatoire pour l'exercice des activités suivantes :

    • Transaction immobilière avec détention de fonds

    • Gestion immobilière (aucune déclaration de non-détention de fonds possible)

    • Syndic (aucune déclaration de non-détention de fonds possible)

    La garantie financière n'est pas obligatoire pour l'exercice de l'activité suivante :

    • Transaction immobilière sans détention de fonds (si vous rédigez une déclaration sur l'honneur de non-détention directe ou indirecte de fonds)

    Quel est son montant ?

    Elle s'élève à 30 000 € minimum lors des 2 premières années d'activité, puis à 110 000 € minimum.

    Cette somme garantie s'applique à chaque activité immobilière exercée (transaction, gestion, syndic).

    À noter

    Le montant de 30 000 euros les 2 premières années ne s'applique pas aux personnes morales (société), dont l'un des représentants légaux ou statutaires a déjà été soumis à l'obligation de garantie par le passé.

    Où l'obtenir ?

    Vous choisissez vous-même le garant.

    La garantie financière s'obtient soit auprès d'une organisation professionnelle, d'une compagnie d'assurance, d'un établissement de crédit ou de la Caisse des dépôts.

    Modèle d'attestation

    L'attestation de garantie financière doit comporter des informations obligatoires.

    Vous pouvez .

    Registres obligatoires

    Lorsque vous percevez des fonds de vos clients, vous devez :

    • Tenir un registre de tous les versements, appelé aussi "registre-répertoire" et un registre des mandats (format papier ou électronique, à conserver pendant 10 ans)

    • Délivrer un reçu, (original remis au client et copie conservée dans votre carnet de reçus)

    • Mettre ces fonds sur un compte bancaire dédié

    Assurance RCP : responsabilité civile professionnelle

    L'assurance professionnelle appelée "RCP" (responsabilité civile professionnelle) est obligatoire.

    Vous devez choisir un assureur parmi ceux du marché et signer un contrat d'assurance RCP.

    Elle vous protège et indemnise vos clients en cas de dommages.

    L'assurance RCP couvre aussi bien les dommages corporels, matériels ou immatériels.

    Exemple

    Accident sur votre lieu de travail en présence de clients impactés, manquement à votre devoir de conseil ou d'assistance d'un client, erreur ou omission dans la rédaction d'un acte juridique que vous avez rédigé (compromis de vente, bail, état des lieux, etc.), fraude (par exemple vous dissimulez une partie d'un prix de vente), fermeture de l'agence alors qu'une transaction est en cours, dépôt de bilan, faillite, etc.

    Créer ou reprendre une agence ?

    1. Vous devez d'abord préparer votre projet de reprise :

    2. Après la phase de préparation, vous pouvez aborder les étapes clés de la reprise d'une entreprise (professionnels).

    Créer votre entreprise : les étapes

    Pour créer votre entreprise d'agence immobilière, vous devez suivre les étapes suivantes :

    Attention

    Vous ne pouvez pas être agent immobilier sous le statut de la micro-entreprise.

    À noter

    Dans certains cas le choix d'intégrer une chaîne d'enseignes franchisées peut être pertinent.

    Comment obtenir la carte professionnelle ?

    La carte professionnelle d'agent immobilier est obligatoire pour exercer.

    Elle est valable 3 ans puis renouvelable autant de fois que vous le souhaitez.

    La carte mentionne la ou les activités immobilières que vous exercez : transactions, gestion, syndic, marchand de liste.

    Vous devez faire la demande auprès de votre CCI.

    Demande initiale

    Cas général

    Formulaire

    Pour faire la demande, vous devez remplir le formulaire (cerfa 15312).

    Documents à fournir

    Les documents à joindre obligatoirement à votre demande sont les suivants :

    • Copie de votre diplôme ou de vos bulletins de salaire justifiant votre expérience professionnelle dans le secteur de l'immobilier

    • Attestation de votre garantie financière

    • Attestation de votre assurance RCP (responsabilité civile professionnelle)

    • Justificatif d'immatriculation au RNE et au RCS 

    À noter

    C'est la CCI qui recherche les informations de votre casier judiciaire (mentionnées sur le bulletin n°2 du casier judiciaire (particuliers)) pour vérifier que vous n'avez aucune interdiction d'exercer.

    Où adresser le dossier de demande ?

    Vous devez envoyer le formulaire et les documents à votre .

    Il s'agit de la CCI du lieu où se trouve votre agence immobilière ou le lieu où est domiciliée votre entreprise.

    Île-de-France

    Formulaire

    Pour faire la demande, vous devez remplir le formulaire (cerfa 15312).

    Documents à fournir

    Les documents à joindre obligatoirement à votre demande sont les suivants :

    • Copie de votre diplôme ou de vos bulletins de salaire justifiant votre expérience professionnelle dans le secteur de l'immobilier

    • Attestation de votre garantie financière

    • Attestation de votre assurance RCP (responsabilité civile professionnelle)

    • Justificatif d'immatriculation au RNE et au RCS 

    À noter

    C'est la CCI qui recherche les informations de votre casier judiciaire (mentionnées sur le bulletin n°2 du casier judiciaire (particuliers)) pour vérifier que vous n'avez aucune interdiction d'exercer.

    Où adresser le dossier de demande ?

    Vous devez envoyer le formulaire et les documents à votre .

    Il s'agit de la CCI du lieu où se trouve votre agence immobilière ou le lieu où est domiciliée votre entreprise.

    Où s’adresser ?

    Centre de formalités des professions immobilières - CCI Paris Île-de-France

    Pour les départements 75-78-92-93-94-95

    Centre de Formalités des Professions Immobilières

    35, boulevard du Port Cap Cergy

    Bâtiment C1

    CS 20209

    95031 Cergy-Pontoise Cedex

    Téléphone  : 01 55 65 44 44

    Le service ne reçoit pas de public.

    Pour l'Essonne (91)

    Centre de Formalités des Professions Immobilières

    2, cours Mgr Roméro - 91000 EVRY

    Téléphone : 01 60 79 91 91

    Horaires d'ouverture au public :

    Accueil : tous les jours de 9h à 12h sans rendez-vous

    Accompagnement personnalisé : sur rendez-vous uniquement de 9h à 12h et de 14h à 16h (sauf les mercredis et vendredis après-midi)

    Pour la Seine-et-Marne (77)

    Centre de Formalités des Professions Immobilières

    1, avenue Johannes Gutenberg

    SERRIS – CS 70045

    77 776 MARNE LA VALLEE CEDEX 4

    Numéro de téléphone unique : 01 74 60 51 00

    Par mail : agent.immobilier@seineetmarne.cci.fr

    Le service ne reçoit pas de public.

    Membre d'un pays européen

    Si vous venez d'un pays de l'Union européenne, vous pouvez obtenir la .

    Vous devez respecter les 3 conditions suivantes :

    • Être établi légalement en France

    • Avoir une connaissance suffisante de la langue française

    • Prouver votre niveau d'étude ou votre expérience professionnelle :

      • Diplôme ou titre de formation sanctionnant des études (post bac) d'au moins 1 an (ou d'une durée équivalente en cas d'études à temps partiel), vous permettant l'accès à l'activité d'agent immobilier dans votre pays d'origine.

        Vous devez joindre une copie conforme de votre diplôme

      • Exercice à temps plein de l'activité d'agent immobilier pendant 3 années consécutives (ou pendant une durée équivalente à temps partiel au cours des 10 dernières années).

        Vous devez joindre les copies de vos bulletins de salaire

    Vous devez faire la demande en ligne sur le site de la Commission européenne.

    La chambre de commerce et d'industrie (CCI) vous délivre la carte professionnelle européenne (EPC ou CPE) pour une durée de 18 mois renouvelable.

    Renouvellement

    Votre carte professionnelle d'agent immobilier est valable 3 ans.

    Vous devez avoir suivi la formation continue obligatoire pour avoir le droit de la renouveler.

    Elle est renouvelable autant de fois que vous le souhaitez.

    Votre devez effectuer la demande 2 mois avant la date d'expiration de votre carte.

  • Agent immobilier : demander ou renouveler votre carte professionnelle, faire une déclaration préalable d'activité - Formulaire - Cerfa n°15312*03
  • Vous adressez votre demande à la CCI du lieu de votre agence.

    Cas général

    Vous adressez votre demande à la CCI du lieu de votre agence.

      Île-de-France

      Vous adressez votre demande à la CCI du lieu de votre agence.

      Où s’adresser ?

      Centre de formalités des professions immobilières - CCI Paris Île-de-France

      Pour les départements 75-78-92-93-94-95

      Centre de Formalités des Professions Immobilières

      35, boulevard du Port Cap Cergy

      Bâtiment C1

      CS 20209

      95031 Cergy-Pontoise Cedex

      Téléphone  : 01 55 65 44 44

      Le service ne reçoit pas de public.

      Pour l'Essonne (91)

      Centre de Formalités des Professions Immobilières

      2, cours Mgr Roméro - 91000 EVRY

      Téléphone : 01 60 79 91 91

      Horaires d'ouverture au public :

      Accueil : tous les jours de 9h à 12h sans rendez-vous

      Accompagnement personnalisé : sur rendez-vous uniquement de 9h à 12h et de 14h à 16h (sauf les mercredis et vendredis après-midi)

      Pour la Seine-et-Marne (77)

      Centre de Formalités des Professions Immobilières

      1, avenue Johannes Gutenberg

      SERRIS – CS 70045

      77 776 MARNE LA VALLEE CEDEX 4

      Numéro de téléphone unique : 01 74 60 51 00

      Par mail : agent.immobilier@seineetmarne.cci.fr

      Le service ne reçoit pas de public.

        Modification

        Vous devez déclarer à la auprès de laquelle vous avez obtenu votre carte professionnelle tout changement concernant les points suivants :

        Ces changements donnent lieu à la délivrance d'une carte professionnelle mise à jour, valable pour la durée restant à couvrir.

        Coût

        Coût de la carte professionnelle d'agent immobilier

        Type de demande

        Montant

        Délivrance initiale de la carte ou ajout de nouvelles activités

        160 €

        Modification

        68 €

        Renouvellement

        130 €

        Délivrance d'un récépissé de déclaration préalable d'activité

        96 €

        Délivrance d'une attestation d'habilitation pour un agent commercial, un salarié, un négociateur en immobilier effectuée par le titulaire de carte professionnelle

        55 €

        Suivre la formation continue obligatoire 

        La formation continue est obligatoire pour exercer le métier d'agent immobilier.

        Vous pouvez renouveler votre carte professionnelle seulement si vous avez suivi une formation continue au cours des 3 années d'activité passées.

        La durée de la formation doit être de minimum 42 heures sur les 3 années consécutives d'activité.

        La formation continue doit être en lien direct avec l'activité d'agent immobilier.

        Elle doit porter sur les sujets suivants :

        • Questions juridiques, économiques, commerciales

        • Déontologie (au moins 2 heures sur 3 ans)

        • Techniques concernant la construction, l'habitation, l'urbanisme, la transition énergétique

        L'organisme de formation que vous choisissez doit être agréé.

      • Trouver une formation d'agent immobilier - Téléservice
      • Obligations d'affichage des prix

        Affichage pour votre clientèle

        Vous devez afficher de façon visible par la clientèle les informations suivantes :

        • Numéro de votre carte professionnelle (professionnels)

        • Possibilité ou non de percevoir des fonds

        • Montant de votre garantie financière, dénomination et coordonnées du garant

        • Tarifs TTC de vos prestations et leur mode de calcul avec le barème des prix (les tarifs affichés doivent être appliqués)

        • Répartition des honoraires quand le prix des honoraires est à la charge de l'acquéreur

        Lorsque ces prix sont fixés proportionnellement à la valeur du bien vendu ou au montant du loyer, l'affichage doit indiquer les pourcentages prélevés et les tranches de prix correspondantes ainsi que tous les éléments auxquels se rapportent ces pourcentages.

        Attention

        Les fourchettes de prix sont interdites. Les prix doivent être fixés pour chacune des prestations proposées. Les tarifs peuvent être forfaitaires et/ou proportionnels.

        Demander un avis d'expert

        Vous pouvez demander un avis à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour savoir si votre affichage (ou projet d'affichage) de prix et de tarifs est conforme à la réglementation en vigueur.

        La démarche se fait en ligne par le téléservice suivant :

      • Demander l'avis de la DGCCRF sur vos modalités d'information du consommateur sur les prix - Téléservice
      • Vous recevez une réponse dans un délai de 2 mois à partir de la date de réception du dossier complet.

        Mentions obligatoires sur les annonces

        Annonces de vente

        En cas d'honoraires à la charge de l'acquéreur, les mentions suivantes doivent apparaître sur l'annonce :

        • Part TTC des honoraires en pourcentage du prix hors honoraires

        • Prix de vente honoraires inclus doit apparaître en 1er lieu sur l'annonce

        • Prix exprimé hors honoraires

        En cas d'honoraires à la charge exclusive du vendeur, seul le prix de vente hors honoraires doit être mentionné.

        À savoir

        Une mention précisant le mode de répartition des honoraires, entre acquéreur et vendeur, doit figurer sur l'annonce de vente.

        Annonces de location

        Toutes les annonces de location non saisonnière d'une durée supérieure à 90 jours doivent mentionner les informations suivantes :

        • Loyer mensuel charges comprises : prioritairement aux locataires potentiels (sur un site internet d'annonces, par exemple)

        • Charges locatives et leurs modes de récupération (provision, forfait ou remboursement sur justificatifs)

        • Complément de loyer pour les communes soumises à encadrement : somme demandée par le bailleur selon les caractéristiques du bien (confort particulier)

        • Montant du dépôt de garantie (particuliers), limité à un mois de loyer hors charges pour les locations nues (sans meubles) et 2 mois de loyer hors charges pour les meublés

        • Caractère meublé de la location si c'est le cas

        • Montant total des honoraires que doit vous régler le locataire

        • Part des honoraires dus pour l'état des lieux, si vous le réaliser

        • Commune du bien loué (informe sur la zone géographique si elle est très tendue, tendue ou non), avec le numéro de l'arrondissement pour certaines villes

        • Surface habitable louée, identique à celle dans le bail d'habitation

        Comment embaucher votre 1er collaborateur, salarié ou agent commercial ?

        Salarié

        Formalités d'embauche

        On vous explique en détail comment procéder à votre 1re embauche (professionnels).

        Vous y trouvez toutes les formalités selon le type de contrat et de salarié (alternance, intérim, salarié mineur, étranger, etc.).

        À savoir

        Vous pouvez bénéficier d'aides financières pour l'embauche d'un salarié en alternance (professionnels).

        Attestation d'habilitation (collaborateur)

        Vous devez fournir à votre salarié une attestation d'habilitation (professionnels) (ou attestation collaborateur).

        Il s'agit d'un document qui permet de justifier ses compétences et l'étendue de ses pouvoirs dans l'exercice de son activité.

        Par cette attestation, vous l' à négocier, à faire des transactions et à s'engager pour votre propre compte.

        Vous pouvez faire la demande d'attestation en utilisant le téléservice suivant :

        Vous pouvez aussi remplir le formulaire suivant et le transmettre à votre CCI.

        Agent commercial indépendant

        Embauche

        Si vous choisissez un agent commercial plutôt qu'un salarié comme collaborateur, vous devez savoir que l'agent commercial est indépendant.

        Il doit être inscrit au RSAC (registre spécial des agents commerciaux). Il peut exercer sous la forme juridique de l'EI (dont la micro-entreprise).

        C'est un intermédiaire entre vous (agent immobilier), et les vendeurs et acheteurs (ou loueurs et bailleurs).

        On l'appelle aussi un mandataire commercial.

        L'agent commercial est lié à vous par un contrat de mandat et non par un contrat de travail. Il n'est pas soumis au code du travail.

        Contrat de mandat

        Ce contrat doit mentionner les informations suivantes :

        • Coordonnées de l'agent commercial et de l'agent immobilier

        • Rappel des articles du code de commerce sur les agents commerciaux

        • Description des produits ou services que le mandataire commercial est chargé de vendre

        • Durée du contrat

        • Secteurs géographiques et segments de clientèle concernés

        • Obligations des parties (agent immobilier et agent commercial)

        • Mode de calcul des commissions de l'agent commercial

        • Délai et mode de versement des commissions de l'agent

        • Conditions de rupture du contrat

        • Conditions d'une éventuelle transmission du mandat

        Attestation d'habilitation (collaborateur)

        Vous devez fournir à votre collaborateur une attestation d'habilitation (professionnels) (ou attestation collaborateur).

        Il s'agit d'un document qui permet de justifier ses compétences et l'étendue de ses pouvoirs dans l'exercice de son activité.

        Par cette attestation, vous l' à négocier, à faire des transactions et à s'engager pour votre propre compte.

        Vous pouvez faire la demande d'attestation en utilisant le téléservice suivant :

        Vous pouvez aussi remplir le formulaire suivant et le transmettre à votre CCI.

        Rémunération

        Il est rémunéré à la commission.

        Il s'agit d'une somme d'argent calculée en fonction du montant de la transaction.

        Elle est généralement comprise entre 3 % et 10 % du coût de l'opération.

        Déclaration préalable d'activité

        Sachez que si vous déléguez la direction d'un autre établissement de votre agence à cet agent commercial, celui-ci doit remplir une .

        C'est une obligation même si l'ouverture de l'agence ou la direction est temporaire.

        Elle doit être effectuée par l'agent commercial et transmise à sa CCI.

        La déclaration préalable d'activité se fait sur le même formulaire que celui à remplir pour obtenir une carte professionnelle.

        Ouvrir une deuxième agence

        Vous souhaitez développer votre activité en ouvrant une 2me agence.

        Il s'agit soit d'un établissement secondaire, soit d'un établissement complémentaire s'il se situe dans le même département que l'agence principale.

        Vous devez faire la déclaration préalable d'ouverture suivante :

      • Ouverture d'un établissement secondaire : déclaration préalable d'activité - Téléservice
      • On vous explique tout ce qu'il savoir pour mener à bien la création d'un nouvel établissement (professionnels).

        Agent commercial, agent mandataire en immobilier

        Qu'est-ce qu'un agent commercial mandataire en immobilier ?

        Statut

        En tant qu'agent commercial, vous êtes indépendant.

        Vous êtes un intermédiaire.

        Il s'agit de faire l'intermédiaire entre l'agent immobilier et les acheteurs et vendeurs de biens (loueurs ou bailleurs).

        L'agent commercial est aussi appelé un mandataire commercial.

        Car vous faites l'intermédiaire par le biais d'un mandat.

        Vous pouvez aussi être appelé négociateur en immobilier ou mandataire immobilier.

        Cela signifie que vous n'êtes pas lié par un contrat de travail (soumis au code du travail) à l'agent ou à l'agence immobilière. Vous êtes lié à lui par un contrat de mandat (soumis au code du commerce).

        À savoir

        Être agent commercial en immobilier est une activité civile et non commerciale. Vous n'avez pas le droit de faire des actes commerciaux.

        Rémunération

        Vous êtes rémunéré à la commission.

        Votre revenu varie donc en fonction des négociations que vous aurez menées et du nombre de celles-ci.

        Quelles sont les conditions obligatoires ?

        En résumé, voici les informations clés à vérifier pour savoir si vous pouvez exercer :

        1. Ne pas avoir subi une faillite personnelle ou une interdiction de gérer (informations présentes sur le bulletin n°2 du casier judiciaire (particuliers))

        2. Souscrire une assurance dite RCP

        3. Créer votre entreprise. Vous devez vous inscrire au RSAC en tant qu'entrepreneur individuel (EI), micro-entreprise comprise. Pour cela vous devez vous rendre sur le site du Guichet unique des formalités des entreprises.

      • Guichet des formalités des entreprises - Téléservice
      • Vous devez créer un compte personnel. Puis vous devez cliquer sur la colonne « Entreprise » puis sur « Déposer une formalité d'entreprise ». Un formulaire en ligne interactif de 8 pages vous est proposé ; vous devez le remplir pas à pas. Un mode d'emploi est proposé sur ce site internet du Guichet unique.

        Missions de l'agent commercial en immobilier

        Ce sont les mêmes missions que celles de l'agent immobilier pour qui vous travaillez.

        Dans votre métier, vous pouvez être amené à :

        • Chercher des biens immobiliers (appartements, maisons, commerces, bureaux) à vendre ou à louer

        • Rédiger et signer un mandat avec le propriétaire

        • Estimer un bien immobilier, définir avec le propriétaire le prix de vente ou de location et le coût des charges

        • Passer des annonces et afficher les biens immobiliers disponibles dans votre agence

        • Faire visiter le bien immobilier

        • Conseiller vos clients

        • Vérifier les éléments de la transaction (techniques et financiers) : revenus des clients, rapport énergétique d'un bien, surface, etc.

        • Accompagner acheteur (ou loueur) et vendeur (ou bailleur) dans la signature du compromis de vente ou du bail

        • Remettre les clés au nouveau propriétaire ou locataire

        À savoir

        Votre mission de conseiller est un devoir.

        Vous êtes par ailleurs responsable de la vérification des éléments dossier (revenus d'un client, titre de propriété, surface d'un bien, dépendances sur un terrain, existence de servitudes, bilan énergétique, amiante, etc.)

        Ce qui diffère de l'activité d'agent immobilier

        Vous n'avez pas le droit de :

        • Rédiger des actes commerciaux comme un compromis de vente

        • Donner et facturer des conseils juridiques à vos clients

        • Recevoir des fonds

        Inscription au RSAC

        Vous devez vous inscrire au RSAC (registre spécial des agents commerciaux).

        On appelle cette démarche l'immatriculation ou encore la déclaration de début d'activité.

        Vous exercez sous la forme juridique de l'entreprise individuelle (micro-entreprise y compris).

        À noter

        L'agent commercial en immobilier peut être inscrit au RSAC en tant que personne morale (société) ou en tant que personne physique (EI, micro-entrepreneur).

        Comment vous inscrire ?

        Cas général

        L'inscription au RSAC s'effectue en créant votre entreprise sur le site du Guichet unique des entreprises.

        Attention

        Depuis le 1er janvier 2023, il n'est plus possible d'effectuer vos démarches dans un Centre de formalités des entreprises (CFE). Vous devez obligatoirement les réaliser sur le site internet du guichet des formalités des entreprises.

        Vous devez créer un compte personnel. Puis vous devez cliquer sur la colonne « Entreprise » puis sur « Déposer une formalité d'entreprise ». Un formulaire en ligne interactif de 8 pages vous est proposé ; vous devez le remplir pas à pas. Un mode d'emploi est proposé sur ce site internet du Guichet unique.

        Alsace-Moselle

        L'inscription au RSAC s'effectue en créant votre entreprise sur le site du Guichet unique des entreprises.

        Votre immatriculation stipulera la mention « droit local ».

        Attention

        Depuis le 1er janvier 2023, il n'est plus possible d'effectuer vos démarches dans un Centre de formalités des entreprises (CFE). Vous devez obligatoirement les réaliser sur le site internet du guichet des formalités des entreprises.

        Vous devez créer un compte personnel. Puis vous devez cliquer sur la colonne « Entreprise » puis sur « Déposer une formalité d'entreprise ». Un formulaire en ligne interactif de 8 pages vous est proposé ; vous devez le remplir pas à pas. Un mode d'emploi est proposé sur ce site internet du Guichet unique.

        Habilitation du collaborateur

        Vous êtes mandaté par l'agent immobilier pour qui vous travaillez.

        Il vous donne l'habilitation de négocier et de faire des transactions en son nom. Il doit posséder la carte professionnelle « gestion transactions immobilières ».

        L'agent immobilier doit demander et vous transmettre une attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) pour prouver qu'il vous délègue une partie de ses missions.

        Cette attestation ne peut pas être valide plus longtemps que la date de validité de la carte professionnelle de l'agent immobilier, ni postérieure à la durée du contrat de travail du collaborateur.

        Pour être renouvelée, vous devez avoir suivi une formation continue au cours des 3 années (42 heures sur les 3 années) dans le secteur de l'immobilier.

        Salarié d'une agence

        Le salarié d'une agence immobilière est aussi appelé  : négociateur immobilier.

        En quoi consiste l'activité d'un salarié d'une agence immobilière ?

        Statut et principales activités

        Vous représentez l'agence immobilière qui vous a embauchée.

        En général, vous avez les mêmes missions commerciales qu'un agent immobilier.

        Vous êtes lié par un contrat de travail (soumis au code du travail) (professionnels) à l'agent immobilier et à l'agence immobilière pour qui vous travaillez.

        Vous êtes sous sa responsabilité. Vous devez travailler en respectant ses recommandations.

        Vous devez respecter les missions que l'agent immobilier a inscrites dans votre contrat de travail.

        À noter

        Vous n'avez pas le droit de développer une clientèle qui vous est propre.

        Protection sociale

        Vous bénéficiez de la protection sociale des salariés.

        Vous avez droit à une assurance chômage.

        Rémunération

        Vous percevez un salaire.

        À noter

        Vous pouvez aussi être négociateur VRP salarié. Dans ce cas, comme tous les VRP, vous êtes rémunéré à la commission et non au salaire, ou bien avec un salaire minimum garanti (commissions perçues à partir du moment où elles dépassent le salaire minimum).

        Quelles sont les conditions obligatoires ?

        En résumé, voici les informations clés à vérifier pour savoir si vous pouvez exercer :

        Posséder l'habilitation

        Vous êtes mandaté par l'agent immobilier pour qui vous travaillez.

        Il vous donne l'habilitation de négocier et de faire des transactions en son nom. Il doit posséder la carte professionnelle « gestion transactions immobilières ».

        L'agent immobilier doit demander et vous transmettre une attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) pour prouver qu'il vous délègue une partie de ses missions.

        Cette attestation ne peut pas être valide plus longtemps que la date de validité de la carte professionnelle de l'agent immobilier, ni postérieure à la durée de votre contrat de travail.

        Pour être renouvelée, vous devez avoir suivi une formation continue au cours des 3 années (42 heures sur les 3 années) dans le secteur de l'immobilier.

        À savoir

        Vous avez le droit de percevoir ou non des fonds, contrairement à l'agent commercial en immobilier.

      Où s'adresser ?

      Centre de formalités des professions immobilières - CCI Paris Île-de-France

      Pour les départements 75-78-92-93-94-95

      Centre de Formalités des Professions Immobilières

      35, boulevard du Port Cap Cergy

      Bâtiment C1

      CS 20209

      95031 Cergy-Pontoise Cedex

      Téléphone  : 01 55 65 44 44

      Le service ne reçoit pas de public.

      Pour l'Essonne (91)

      Centre de Formalités des Professions Immobilières

      2, cours Mgr Roméro - 91000 EVRY

      Téléphone : 01 60 79 91 91

      Horaires d'ouverture au public :

      Accueil : tous les jours de 9h à 12h sans rendez-vous

      Accompagnement personnalisé : sur rendez-vous uniquement de 9h à 12h et de 14h à 16h (sauf les mercredis et vendredis après-midi)

      Pour la Seine-et-Marne (77)

      Centre de Formalités des Professions Immobilières

      1, avenue Johannes Gutenberg

      SERRIS – CS 70045

      77 776 MARNE LA VALLEE CEDEX 4

      Numéro de téléphone unique : 01 74 60 51 00

      Par mail : agent.immobilier@seineetmarne.cci.fr

      Le service ne reçoit pas de public.

      Toute apposition, modification ou remplacement (même sans changement des supports existants) d’une enseigne, ainsi que la pose ou le remplacement d’un store banne, ou d’une pré-enseigne doit faire l’objet d’une demande d’autorisation de pose d’enseigne. A noter, constitue une enseigne toute inscription, forme ou image apposée sur un immeuble et relative à l’activité qui s’y exerce.

      Pour vous aider dans vos démarches :

      Vous souhaitez travailler en tant qu'agent immobilier ? Vous avez 3 principaux choix possibles : être agent immobilier indépendant avec votre propre agence, être négociateur en immobilier lié à une agence ou à un réseau de mandataires ou être salarié d'une agence. Les conditions pour exercer, les obligations et la réglementation seront différentes selon l'option choisie.

        Agent immobilier

        Un agent immobilier peut exercer différents métiers, lesquels ?

        Vous pouvez exercer les métiers de l'immobilier suivants :

        • Transactions sur des propriétés bâties ou non bâties (appartements, maisons, terrains)  : achat, vente, location, sous-location, location saisonnière, locations nues ou meublées et des transactions liées à des fonds de commerce (achat, vente, location-gérance)

        • Gestionnaire de biens immobiliers (exemple : opération marketing, publicité, promotion)

        • Syndic de copropriété (particuliers)

        • Marchand de listes

        • Petites prestations touristiques complémentaires liées à votre activité principale dans l'immobilier (exemple : forfait touristique, services de transport)

        À savoir

        Vous pouvez cumuler ces activités immobilières, sauf celle de marchand de listes qui ne peut pas être exercée avec une autre.

        Mandat et mandataire : vous êtes un intermédiaire

        Vous êtes l'intermédiaire entre les 2 parties qui contractent (par exemple vendeur et acheteur, loueur et bailleur).

        Cette place d'intermédiaire est officialisée par un document appelé mandat. Vous êtes ainsi un mandataire.

        Le mandat est rempli par l'agent immobilier, le vendeur et l'acheteur.

        Il a généralement une validité de 3 mois maximum.

        Il peut être simple ou exclusif. Il est exclusif lorsque le client vous choisit comme unique mandataire.

        La transaction entre ces parties peut aussi être sécurisée par la présence d'une tierce personne de confiance : notairecommissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire)avocatbanque, etc.

        Exemple

        Vous rédigez un mandat de vente en tant qu'agent, dans le cas où un propriétaire vous le confie pour trouver un acquéreur. Le mandat est signé entre vous (agent immobilier) et le propriétaire qui souhaite vendre son bien.

        Le mandat doit comporter les informations suivantes :

        • Durée de votre mandat (maximum 3 ans)

        • Numéro d’inscription au registre des mandants immobiliers

        • Rémunération et par qui elle vous est versée

        • Missions précises

        • Conditions de maniement des fonds (perception ou non) et de reddition des comptes (rapport de gestion comptable)

        Quelles conditions devez-vous remplir ?

        En résumé, voici les informations clés à vérifier pour savoir si vous pouvez exercer :

        • Avoir un diplôme bac + 3 minimum (BTS, Licence ou Licence pro) ou une expérience professionnelle dans un métier de l'immobilier

        • Respecter les conditions pour exercer une activité commerciale (professionnels)

        • Ne pas avoir subi une faillite personnelle ou une interdiction de gérer (informations présentes sur le bulletin n°2 du casier judiciaire (particuliers))

        • Bénéficier d'une garantie financière (minimum de 30 000 € pour les 2 premières années d'exercice puis 110 000 €) pour chaque activité (transaction, gestion, syndic)

        • Souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle dite RCP

        • Obtenir la carte professionnelle d'agent immobilier

        • Créer votre entreprise : immatriculation au RNE et RCS (professionnels) et obtention des numéros Siren, Siret et code APE (professionnels)

        À noter

        Il est recommandé, dans certaines régions, de posséder le permis de conduire et de parler un minimum l'anglais.

        Quel niveau d'études est-il nécessaire ?

        Diplômes

        Vous devez avoir obtenu au minimum l'un des diplômes suivants :

        • BTS en professions immobilières

        • Licence professionnelle (bac+2 reconnu bac +3) en gestion et carrière immobilière

        • Licence (bac +3) dans les domaines commercial, juridique ou économique

        • Licence (bac +3) obtenue dans un institut d'études économiques et juridiques appliquées à la construction et à l'habitat (ICH). (Par exemple, l'ICH duCnam)

        • Certificat enregistré au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) classé au niveau II (Licence, bac +3) (particuliers)

        Expérience professionnelle

        Une expérience professionnelle dans le secteur de l’immobilier peut également vous donner le droit d’exercer en tant qu’agent immobilier .

        L'expérience exigée varie en fonction des diplômes que vous possédez ou non.

        • Si vous avez le baccalauréat ou un diplôme ou un titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles d'un niveau équivalent sanctionnant des études juridiques, économiques ou commerciales, l'expérience exigée est :

          • 3 ans d'expérience en tant que salarié à temps plein sous la responsabilité d'un détenteur de la carte professionnelle d'agent immobilier ayant la mention que vous sollicitez (ex : « Gestion », «  Syndic de copropriété  », « Transaction »)

        • Si vous n’avez pas le baccalauréat ou un diplôme ou un titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles d'un niveau équivalent sanctionnant des études juridiques, économiques ou commerciales, l'expérience exigée est :

          • soit 10 ans d’expérience en tant que salarié à temps plein sous la responsabilité d'un détenteur de la carte professionnelle d'agent immobilier correspondant à la mention que vous sollicitez (ex : « Gestion », «  Syndic de copropriété  » « Transaction »)

          • ou 4 ans d'expérience si vous av(i)ez le statut de cadre

        Au quotidien, quelles sont les missions de l'agent immobilier ?

        Dans votre métier, vous pouvez être amené à :

        • Chercher des biens immobiliers (appartements, maisons, commerces, bureaux) à vendre ou à louer

        • Rédiger et signer un acte juridique tel qu'un mandat avec le propriétaire ou un compromis de vente

        • Estimer un bien immobilier, définir avec le propriétaire le prix de vente ou de location et le coût des charges

        • Passer des annonces et afficher les biens immobiliers disponibles dans votre agence

        • Faire visiter le bien immobilier

        • Conseiller vos clients

        • Vérifier les éléments de la transaction (techniques et financiers) : revenus des clients, rapport énergétique d'un bien, surface, etc.

        • Rédiger un acte juridique comme un compromis de vente

        • Accompagner acheteur (ou loueur) et vendeur (ou bailleur) dans la signature du compromis de vente ou du bail

        • Remettre les clés au nouveau propriétaire ou locataire

        • Rédiger un état des lieux du bien immobilier en location

        À savoir

        Votre mission de conseiller est un devoir.

        Vous êtes par ailleurs responsable de la vérification des éléments du dossier (revenus d'un client, titre de propriété, surface d'un bien, dépendances sur un terrain, existence de servitudes, bilan énergétique, amiante, etc.)

        Garantie financière obligatoire

        De quoi s'agit-il ?

        La garantie financière est une réserve d'argent que vous devez obtenir auprès d'un garant.

        En tant qu'agent immobilier, vous allez recevoir des sommes d'argent en dépôt pendant un certain temps. Ces sommes sont appelées des fonds

        Exemple

        Ces fonds correspondent par exemple au versement d'un loyer, au dépôt d'une garantie ou à un acompte provenant d'un compromis de vente.

        Dans quels cas la garantie financière est-elle toujours obligatoire ?

        La garantie financière est toujours obligatoire pour l'exercice des activités suivantes :

        • Transaction immobilière avec détention de fonds

        • Gestion immobilière (aucune déclaration de non-détention de fonds possible)

        • Syndic (aucune déclaration de non-détention de fonds possible)

        La garantie financière n'est pas obligatoire pour l'exercice de l'activité suivante :

        • Transaction immobilière sans détention de fonds (si vous rédigez une déclaration sur l'honneur de non-détention directe ou indirecte de fonds)

        Quel est son montant ?

        Elle s'élève à 30 000 € minimum lors des 2 premières années d'activité, puis à 110 000 € minimum.

        Cette somme garantie s'applique à chaque activité immobilière exercée (transaction, gestion, syndic).

        À noter

        Le montant de 30 000 euros les 2 premières années ne s'applique pas aux personnes morales (société), dont l'un des représentants légaux ou statutaires a déjà été soumis à l'obligation de garantie par le passé.

        Où l'obtenir ?

        Vous choisissez vous-même le garant.

        La garantie financière s'obtient soit auprès d'une organisation professionnelle, d'une compagnie d'assurance, d'un établissement de crédit ou de la Caisse des dépôts.

        Modèle d'attestation

        L'attestation de garantie financière doit comporter des informations obligatoires.

        Vous pouvez .

        Registres obligatoires

        Lorsque vous percevez des fonds de vos clients, vous devez :

        • Tenir un registre de tous les versements, appelé aussi "registre-répertoire" et un registre des mandats (format papier ou électronique, à conserver pendant 10 ans)

        • Délivrer un reçu, (original remis au client et copie conservée dans votre carnet de reçus)

        • Mettre ces fonds sur un compte bancaire dédié

        Assurance RCP : responsabilité civile professionnelle

        L'assurance professionnelle appelée "RCP" (responsabilité civile professionnelle) est obligatoire.

        Vous devez choisir un assureur parmi ceux du marché et signer un contrat d'assurance RCP.

        Elle vous protège et indemnise vos clients en cas de dommages.

        L'assurance RCP couvre aussi bien les dommages corporels, matériels ou immatériels.

        Exemple

        Accident sur votre lieu de travail en présence de clients impactés, manquement à votre devoir de conseil ou d'assistance d'un client, erreur ou omission dans la rédaction d'un acte juridique que vous avez rédigé (compromis de vente, bail, état des lieux, etc.), fraude (par exemple vous dissimulez une partie d'un prix de vente), fermeture de l'agence alors qu'une transaction est en cours, dépôt de bilan, faillite, etc.

        Créer ou reprendre une agence ?

        1. Vous devez d'abord préparer votre projet de reprise :

        2. Après la phase de préparation, vous pouvez aborder les étapes clés de la reprise d'une entreprise (professionnels).

        Créer votre entreprise : les étapes

        Pour créer votre entreprise d'agence immobilière, vous devez suivre les étapes suivantes :

        Attention

        Vous ne pouvez pas être agent immobilier sous le statut de la micro-entreprise.

        À noter

        Dans certains cas le choix d'intégrer une chaîne d'enseignes franchisées peut être pertinent.

        Comment obtenir la carte professionnelle ?

        La carte professionnelle d'agent immobilier est obligatoire pour exercer.

        Elle est valable 3 ans puis renouvelable autant de fois que vous le souhaitez.

        La carte mentionne la ou les activités immobilières que vous exercez : transactions, gestion, syndic, marchand de liste.

        Vous devez faire la demande auprès de votre CCI.

        Demande initiale

        Cas général

        Formulaire

        Pour faire la demande, vous devez remplir le formulaire (cerfa 15312).

        Documents à fournir

        Les documents à joindre obligatoirement à votre demande sont les suivants :

        • Copie de votre diplôme ou de vos bulletins de salaire justifiant votre expérience professionnelle dans le secteur de l'immobilier

        • Attestation de votre garantie financière

        • Attestation de votre assurance RCP (responsabilité civile professionnelle)

        • Justificatif d'immatriculation au RNE et au RCS 

        À noter

        C'est la CCI qui recherche les informations de votre casier judiciaire (mentionnées sur le bulletin n°2 du casier judiciaire (particuliers)) pour vérifier que vous n'avez aucune interdiction d'exercer.

        Où adresser le dossier de demande ?

        Vous devez envoyer le formulaire et les documents à votre .

        Il s'agit de la CCI du lieu où se trouve votre agence immobilière ou le lieu où est domiciliée votre entreprise.

        Île-de-France

        Formulaire

        Pour faire la demande, vous devez remplir le formulaire (cerfa 15312).

        Documents à fournir

        Les documents à joindre obligatoirement à votre demande sont les suivants :

        • Copie de votre diplôme ou de vos bulletins de salaire justifiant votre expérience professionnelle dans le secteur de l'immobilier

        • Attestation de votre garantie financière

        • Attestation de votre assurance RCP (responsabilité civile professionnelle)

        • Justificatif d'immatriculation au RNE et au RCS 

        À noter

        C'est la CCI qui recherche les informations de votre casier judiciaire (mentionnées sur le bulletin n°2 du casier judiciaire (particuliers)) pour vérifier que vous n'avez aucune interdiction d'exercer.

        Où adresser le dossier de demande ?

        Vous devez envoyer le formulaire et les documents à votre .

        Il s'agit de la CCI du lieu où se trouve votre agence immobilière ou le lieu où est domiciliée votre entreprise.

        Où s’adresser ?

        Centre de formalités des professions immobilières - CCI Paris Île-de-France

        Pour les départements 75-78-92-93-94-95

        Centre de Formalités des Professions Immobilières

        35, boulevard du Port Cap Cergy

        Bâtiment C1

        CS 20209

        95031 Cergy-Pontoise Cedex

        Téléphone  : 01 55 65 44 44

        Le service ne reçoit pas de public.

        Pour l'Essonne (91)

        Centre de Formalités des Professions Immobilières

        2, cours Mgr Roméro - 91000 EVRY

        Téléphone : 01 60 79 91 91

        Horaires d'ouverture au public :

        Accueil : tous les jours de 9h à 12h sans rendez-vous

        Accompagnement personnalisé : sur rendez-vous uniquement de 9h à 12h et de 14h à 16h (sauf les mercredis et vendredis après-midi)

        Pour la Seine-et-Marne (77)

        Centre de Formalités des Professions Immobilières

        1, avenue Johannes Gutenberg

        SERRIS – CS 70045

        77 776 MARNE LA VALLEE CEDEX 4

        Numéro de téléphone unique : 01 74 60 51 00

        Par mail : agent.immobilier@seineetmarne.cci.fr

        Le service ne reçoit pas de public.

        Membre d'un pays européen

        Si vous venez d'un pays de l'Union européenne, vous pouvez obtenir la .

        Vous devez respecter les 3 conditions suivantes :

        • Être établi légalement en France

        • Avoir une connaissance suffisante de la langue française

        • Prouver votre niveau d'étude ou votre expérience professionnelle :

          • Diplôme ou titre de formation sanctionnant des études (post bac) d'au moins 1 an (ou d'une durée équivalente en cas d'études à temps partiel), vous permettant l'accès à l'activité d'agent immobilier dans votre pays d'origine.

            Vous devez joindre une copie conforme de votre diplôme

          • Exercice à temps plein de l'activité d'agent immobilier pendant 3 années consécutives (ou pendant une durée équivalente à temps partiel au cours des 10 dernières années).

            Vous devez joindre les copies de vos bulletins de salaire

        Vous devez faire la demande en ligne sur le site de la Commission européenne.

        La chambre de commerce et d'industrie (CCI) vous délivre la carte professionnelle européenne (EPC ou CPE) pour une durée de 18 mois renouvelable.

        Renouvellement

        Votre carte professionnelle d'agent immobilier est valable 3 ans.

        Vous devez avoir suivi la formation continue obligatoire pour avoir le droit de la renouveler.

        Elle est renouvelable autant de fois que vous le souhaitez.

        Votre devez effectuer la demande 2 mois avant la date d'expiration de votre carte.

      • Agent immobilier : demander ou renouveler votre carte professionnelle, faire une déclaration préalable d'activité - Formulaire - Cerfa n°15312*03
      • Vous adressez votre demande à la CCI du lieu de votre agence.

        Cas général

        Vous adressez votre demande à la CCI du lieu de votre agence.

          Île-de-France

          Vous adressez votre demande à la CCI du lieu de votre agence.

          Où s’adresser ?

          Centre de formalités des professions immobilières - CCI Paris Île-de-France

          Pour les départements 75-78-92-93-94-95

          Centre de Formalités des Professions Immobilières

          35, boulevard du Port Cap Cergy

          Bâtiment C1

          CS 20209

          95031 Cergy-Pontoise Cedex

          Téléphone  : 01 55 65 44 44

          Le service ne reçoit pas de public.

          Pour l'Essonne (91)

          Centre de Formalités des Professions Immobilières

          2, cours Mgr Roméro - 91000 EVRY

          Téléphone : 01 60 79 91 91

          Horaires d'ouverture au public :

          Accueil : tous les jours de 9h à 12h sans rendez-vous

          Accompagnement personnalisé : sur rendez-vous uniquement de 9h à 12h et de 14h à 16h (sauf les mercredis et vendredis après-midi)

          Pour la Seine-et-Marne (77)

          Centre de Formalités des Professions Immobilières

          1, avenue Johannes Gutenberg

          SERRIS – CS 70045

          77 776 MARNE LA VALLEE CEDEX 4

          Numéro de téléphone unique : 01 74 60 51 00

          Par mail : agent.immobilier@seineetmarne.cci.fr

          Le service ne reçoit pas de public.

            Modification

            Vous devez déclarer à la auprès de laquelle vous avez obtenu votre carte professionnelle tout changement concernant les points suivants :

            Ces changements donnent lieu à la délivrance d'une carte professionnelle mise à jour, valable pour la durée restant à couvrir.

            Coût

            Coût de la carte professionnelle d'agent immobilier

            Type de demande

            Montant

            Délivrance initiale de la carte ou ajout de nouvelles activités

            160 €

            Modification

            68 €

            Renouvellement

            130 €

            Délivrance d'un récépissé de déclaration préalable d'activité

            96 €

            Délivrance d'une attestation d'habilitation pour un agent commercial, un salarié, un négociateur en immobilier effectuée par le titulaire de carte professionnelle

            55 €

            Suivre la formation continue obligatoire 

            La formation continue est obligatoire pour exercer le métier d'agent immobilier.

            Vous pouvez renouveler votre carte professionnelle seulement si vous avez suivi une formation continue au cours des 3 années d'activité passées.

            La durée de la formation doit être de minimum 42 heures sur les 3 années consécutives d'activité.

            La formation continue doit être en lien direct avec l'activité d'agent immobilier.

            Elle doit porter sur les sujets suivants :

            • Questions juridiques, économiques, commerciales

            • Déontologie (au moins 2 heures sur 3 ans)

            • Techniques concernant la construction, l'habitation, l'urbanisme, la transition énergétique

            L'organisme de formation que vous choisissez doit être agréé.

          • Trouver une formation d'agent immobilier - Téléservice
          • Obligations d'affichage des prix

            Affichage pour votre clientèle

            Vous devez afficher de façon visible par la clientèle les informations suivantes :

            • Numéro de votre carte professionnelle (professionnels)

            • Possibilité ou non de percevoir des fonds

            • Montant de votre garantie financière, dénomination et coordonnées du garant

            • Tarifs TTC de vos prestations et leur mode de calcul avec le barème des prix (les tarifs affichés doivent être appliqués)

            • Répartition des honoraires quand le prix des honoraires est à la charge de l'acquéreur

            Lorsque ces prix sont fixés proportionnellement à la valeur du bien vendu ou au montant du loyer, l'affichage doit indiquer les pourcentages prélevés et les tranches de prix correspondantes ainsi que tous les éléments auxquels se rapportent ces pourcentages.

            Attention

            Les fourchettes de prix sont interdites. Les prix doivent être fixés pour chacune des prestations proposées. Les tarifs peuvent être forfaitaires et/ou proportionnels.

            Demander un avis d'expert

            Vous pouvez demander un avis à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour savoir si votre affichage (ou projet d'affichage) de prix et de tarifs est conforme à la réglementation en vigueur.

            La démarche se fait en ligne par le téléservice suivant :

          • Demander l'avis de la DGCCRF sur vos modalités d'information du consommateur sur les prix - Téléservice
          • Vous recevez une réponse dans un délai de 2 mois à partir de la date de réception du dossier complet.

            Mentions obligatoires sur les annonces

            Annonces de vente

            En cas d'honoraires à la charge de l'acquéreur, les mentions suivantes doivent apparaître sur l'annonce :

            • Part TTC des honoraires en pourcentage du prix hors honoraires

            • Prix de vente honoraires inclus doit apparaître en 1er lieu sur l'annonce

            • Prix exprimé hors honoraires

            En cas d'honoraires à la charge exclusive du vendeur, seul le prix de vente hors honoraires doit être mentionné.

            À savoir

            Une mention précisant le mode de répartition des honoraires, entre acquéreur et vendeur, doit figurer sur l'annonce de vente.

            Annonces de location

            Toutes les annonces de location non saisonnière d'une durée supérieure à 90 jours doivent mentionner les informations suivantes :

            • Loyer mensuel charges comprises : prioritairement aux locataires potentiels (sur un site internet d'annonces, par exemple)

            • Charges locatives et leurs modes de récupération (provision, forfait ou remboursement sur justificatifs)

            • Complément de loyer pour les communes soumises à encadrement : somme demandée par le bailleur selon les caractéristiques du bien (confort particulier)

            • Montant du dépôt de garantie (particuliers), limité à un mois de loyer hors charges pour les locations nues (sans meubles) et 2 mois de loyer hors charges pour les meublés

            • Caractère meublé de la location si c'est le cas

            • Montant total des honoraires que doit vous régler le locataire

            • Part des honoraires dus pour l'état des lieux, si vous le réaliser

            • Commune du bien loué (informe sur la zone géographique si elle est très tendue, tendue ou non), avec le numéro de l'arrondissement pour certaines villes

            • Surface habitable louée, identique à celle dans le bail d'habitation

            Comment embaucher votre 1er collaborateur, salarié ou agent commercial ?

            Salarié

            Formalités d'embauche

            On vous explique en détail comment procéder à votre 1re embauche (professionnels).

            Vous y trouvez toutes les formalités selon le type de contrat et de salarié (alternance, intérim, salarié mineur, étranger, etc.).

            À savoir

            Vous pouvez bénéficier d'aides financières pour l'embauche d'un salarié en alternance (professionnels).

            Attestation d'habilitation (collaborateur)

            Vous devez fournir à votre salarié une attestation d'habilitation (professionnels) (ou attestation collaborateur).

            Il s'agit d'un document qui permet de justifier ses compétences et l'étendue de ses pouvoirs dans l'exercice de son activité.

            Par cette attestation, vous l' à négocier, à faire des transactions et à s'engager pour votre propre compte.

            Vous pouvez faire la demande d'attestation en utilisant le téléservice suivant :

            Vous pouvez aussi remplir le formulaire suivant et le transmettre à votre CCI.

            Agent commercial indépendant

            Embauche

            Si vous choisissez un agent commercial plutôt qu'un salarié comme collaborateur, vous devez savoir que l'agent commercial est indépendant.

            Il doit être inscrit au RSAC (registre spécial des agents commerciaux). Il peut exercer sous la forme juridique de l'EI (dont la micro-entreprise).

            C'est un intermédiaire entre vous (agent immobilier), et les vendeurs et acheteurs (ou loueurs et bailleurs).

            On l'appelle aussi un mandataire commercial.

            L'agent commercial est lié à vous par un contrat de mandat et non par un contrat de travail. Il n'est pas soumis au code du travail.

            Contrat de mandat

            Ce contrat doit mentionner les informations suivantes :

            • Coordonnées de l'agent commercial et de l'agent immobilier

            • Rappel des articles du code de commerce sur les agents commerciaux

            • Description des produits ou services que le mandataire commercial est chargé de vendre

            • Durée du contrat

            • Secteurs géographiques et segments de clientèle concernés

            • Obligations des parties (agent immobilier et agent commercial)

            • Mode de calcul des commissions de l'agent commercial

            • Délai et mode de versement des commissions de l'agent

            • Conditions de rupture du contrat

            • Conditions d'une éventuelle transmission du mandat

            Attestation d'habilitation (collaborateur)

            Vous devez fournir à votre collaborateur une attestation d'habilitation (professionnels) (ou attestation collaborateur).

            Il s'agit d'un document qui permet de justifier ses compétences et l'étendue de ses pouvoirs dans l'exercice de son activité.

            Par cette attestation, vous l' à négocier, à faire des transactions et à s'engager pour votre propre compte.

            Vous pouvez faire la demande d'attestation en utilisant le téléservice suivant :

            Vous pouvez aussi remplir le formulaire suivant et le transmettre à votre CCI.

            Rémunération

            Il est rémunéré à la commission.

            Il s'agit d'une somme d'argent calculée en fonction du montant de la transaction.

            Elle est généralement comprise entre 3 % et 10 % du coût de l'opération.

            Déclaration préalable d'activité

            Sachez que si vous déléguez la direction d'un autre établissement de votre agence à cet agent commercial, celui-ci doit remplir une .

            C'est une obligation même si l'ouverture de l'agence ou la direction est temporaire.

            Elle doit être effectuée par l'agent commercial et transmise à sa CCI.

            La déclaration préalable d'activité se fait sur le même formulaire que celui à remplir pour obtenir une carte professionnelle.

            Ouvrir une deuxième agence

            Vous souhaitez développer votre activité en ouvrant une 2me agence.

            Il s'agit soit d'un établissement secondaire, soit d'un établissement complémentaire s'il se situe dans le même département que l'agence principale.

            Vous devez faire la déclaration préalable d'ouverture suivante :

          • Ouverture d'un établissement secondaire : déclaration préalable d'activité - Téléservice
          • On vous explique tout ce qu'il savoir pour mener à bien la création d'un nouvel établissement (professionnels).

            Agent commercial, agent mandataire en immobilier

            Qu'est-ce qu'un agent commercial mandataire en immobilier ?

            Statut

            En tant qu'agent commercial, vous êtes indépendant.

            Vous êtes un intermédiaire.

            Il s'agit de faire l'intermédiaire entre l'agent immobilier et les acheteurs et vendeurs de biens (loueurs ou bailleurs).

            L'agent commercial est aussi appelé un mandataire commercial.

            Car vous faites l'intermédiaire par le biais d'un mandat.

            Vous pouvez aussi être appelé négociateur en immobilier ou mandataire immobilier.

            Cela signifie que vous n'êtes pas lié par un contrat de travail (soumis au code du travail) à l'agent ou à l'agence immobilière. Vous êtes lié à lui par un contrat de mandat (soumis au code du commerce).

            À savoir

            Être agent commercial en immobilier est une activité civile et non commerciale. Vous n'avez pas le droit de faire des actes commerciaux.

            Rémunération

            Vous êtes rémunéré à la commission.

            Votre revenu varie donc en fonction des négociations que vous aurez menées et du nombre de celles-ci.

            Quelles sont les conditions obligatoires ?

            En résumé, voici les informations clés à vérifier pour savoir si vous pouvez exercer :

            1. Ne pas avoir subi une faillite personnelle ou une interdiction de gérer (informations présentes sur le bulletin n°2 du casier judiciaire (particuliers))

            2. Souscrire une assurance dite RCP

            3. Créer votre entreprise. Vous devez vous inscrire au RSAC en tant qu'entrepreneur individuel (EI), micro-entreprise comprise. Pour cela vous devez vous rendre sur le site du Guichet unique des formalités des entreprises.

          • Guichet des formalités des entreprises - Téléservice
          • Vous devez créer un compte personnel. Puis vous devez cliquer sur la colonne « Entreprise » puis sur « Déposer une formalité d'entreprise ». Un formulaire en ligne interactif de 8 pages vous est proposé ; vous devez le remplir pas à pas. Un mode d'emploi est proposé sur ce site internet du Guichet unique.

            Missions de l'agent commercial en immobilier

            Ce sont les mêmes missions que celles de l'agent immobilier pour qui vous travaillez.

            Dans votre métier, vous pouvez être amené à :

            • Chercher des biens immobiliers (appartements, maisons, commerces, bureaux) à vendre ou à louer

            • Rédiger et signer un mandat avec le propriétaire

            • Estimer un bien immobilier, définir avec le propriétaire le prix de vente ou de location et le coût des charges

            • Passer des annonces et afficher les biens immobiliers disponibles dans votre agence

            • Faire visiter le bien immobilier

            • Conseiller vos clients

            • Vérifier les éléments de la transaction (techniques et financiers) : revenus des clients, rapport énergétique d'un bien, surface, etc.

            • Accompagner acheteur (ou loueur) et vendeur (ou bailleur) dans la signature du compromis de vente ou du bail

            • Remettre les clés au nouveau propriétaire ou locataire

            À savoir

            Votre mission de conseiller est un devoir.

            Vous êtes par ailleurs responsable de la vérification des éléments dossier (revenus d'un client, titre de propriété, surface d'un bien, dépendances sur un terrain, existence de servitudes, bilan énergétique, amiante, etc.)

            Ce qui diffère de l'activité d'agent immobilier

            Vous n'avez pas le droit de :

            • Rédiger des actes commerciaux comme un compromis de vente

            • Donner et facturer des conseils juridiques à vos clients

            • Recevoir des fonds

            Inscription au RSAC

            Vous devez vous inscrire au RSAC (registre spécial des agents commerciaux).

            On appelle cette démarche l'immatriculation ou encore la déclaration de début d'activité.

            Vous exercez sous la forme juridique de l'entreprise individuelle (micro-entreprise y compris).

            À noter

            L'agent commercial en immobilier peut être inscrit au RSAC en tant que personne morale (société) ou en tant que personne physique (EI, micro-entrepreneur).

            Comment vous inscrire ?

            Cas général

            L'inscription au RSAC s'effectue en créant votre entreprise sur le site du Guichet unique des entreprises.

            Attention

            Depuis le 1er janvier 2023, il n'est plus possible d'effectuer vos démarches dans un Centre de formalités des entreprises (CFE). Vous devez obligatoirement les réaliser sur le site internet du guichet des formalités des entreprises.

            Vous devez créer un compte personnel. Puis vous devez cliquer sur la colonne « Entreprise » puis sur « Déposer une formalité d'entreprise ». Un formulaire en ligne interactif de 8 pages vous est proposé ; vous devez le remplir pas à pas. Un mode d'emploi est proposé sur ce site internet du Guichet unique.

            Alsace-Moselle

            L'inscription au RSAC s'effectue en créant votre entreprise sur le site du Guichet unique des entreprises.

            Votre immatriculation stipulera la mention « droit local ».

            Attention

            Depuis le 1er janvier 2023, il n'est plus possible d'effectuer vos démarches dans un Centre de formalités des entreprises (CFE). Vous devez obligatoirement les réaliser sur le site internet du guichet des formalités des entreprises.

            Vous devez créer un compte personnel. Puis vous devez cliquer sur la colonne « Entreprise » puis sur « Déposer une formalité d'entreprise ». Un formulaire en ligne interactif de 8 pages vous est proposé ; vous devez le remplir pas à pas. Un mode d'emploi est proposé sur ce site internet du Guichet unique.

            Habilitation du collaborateur

            Vous êtes mandaté par l'agent immobilier pour qui vous travaillez.

            Il vous donne l'habilitation de négocier et de faire des transactions en son nom. Il doit posséder la carte professionnelle « gestion transactions immobilières ».

            L'agent immobilier doit demander et vous transmettre une attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) pour prouver qu'il vous délègue une partie de ses missions.

            Cette attestation ne peut pas être valide plus longtemps que la date de validité de la carte professionnelle de l'agent immobilier, ni postérieure à la durée du contrat de travail du collaborateur.

            Pour être renouvelée, vous devez avoir suivi une formation continue au cours des 3 années (42 heures sur les 3 années) dans le secteur de l'immobilier.

            Salarié d'une agence

            Le salarié d'une agence immobilière est aussi appelé  : négociateur immobilier.

            En quoi consiste l'activité d'un salarié d'une agence immobilière ?

            Statut et principales activités

            Vous représentez l'agence immobilière qui vous a embauchée.

            En général, vous avez les mêmes missions commerciales qu'un agent immobilier.

            Vous êtes lié par un contrat de travail (soumis au code du travail) (professionnels) à l'agent immobilier et à l'agence immobilière pour qui vous travaillez.

            Vous êtes sous sa responsabilité. Vous devez travailler en respectant ses recommandations.

            Vous devez respecter les missions que l'agent immobilier a inscrites dans votre contrat de travail.

            À noter

            Vous n'avez pas le droit de développer une clientèle qui vous est propre.

            Protection sociale

            Vous bénéficiez de la protection sociale des salariés.

            Vous avez droit à une assurance chômage.

            Rémunération

            Vous percevez un salaire.

            À noter

            Vous pouvez aussi être négociateur VRP salarié. Dans ce cas, comme tous les VRP, vous êtes rémunéré à la commission et non au salaire, ou bien avec un salaire minimum garanti (commissions perçues à partir du moment où elles dépassent le salaire minimum).

            Quelles sont les conditions obligatoires ?

            En résumé, voici les informations clés à vérifier pour savoir si vous pouvez exercer :

            Posséder l'habilitation

            Vous êtes mandaté par l'agent immobilier pour qui vous travaillez.

            Il vous donne l'habilitation de négocier et de faire des transactions en son nom. Il doit posséder la carte professionnelle « gestion transactions immobilières ».

            L'agent immobilier doit demander et vous transmettre une attestation d'habilitation (ou attestation collaborateur) pour prouver qu'il vous délègue une partie de ses missions.

            Cette attestation ne peut pas être valide plus longtemps que la date de validité de la carte professionnelle de l'agent immobilier, ni postérieure à la durée de votre contrat de travail.

            Pour être renouvelée, vous devez avoir suivi une formation continue au cours des 3 années (42 heures sur les 3 années) dans le secteur de l'immobilier.

            À savoir

            Vous avez le droit de percevoir ou non des fonds, contrairement à l'agent commercial en immobilier.

          Où s'adresser ?

          Centre de formalités des professions immobilières - CCI Paris Île-de-France

          Pour les départements 75-78-92-93-94-95

          Centre de Formalités des Professions Immobilières

          35, boulevard du Port Cap Cergy

          Bâtiment C1

          CS 20209

          95031 Cergy-Pontoise Cedex

          Téléphone  : 01 55 65 44 44

          Le service ne reçoit pas de public.

          Pour l'Essonne (91)

          Centre de Formalités des Professions Immobilières

          2, cours Mgr Roméro - 91000 EVRY

          Téléphone : 01 60 79 91 91

          Horaires d'ouverture au public :

          Accueil : tous les jours de 9h à 12h sans rendez-vous

          Accompagnement personnalisé : sur rendez-vous uniquement de 9h à 12h et de 14h à 16h (sauf les mercredis et vendredis après-midi)

          Pour la Seine-et-Marne (77)

          Centre de Formalités des Professions Immobilières

          1, avenue Johannes Gutenberg

          SERRIS – CS 70045

          77 776 MARNE LA VALLEE CEDEX 4

          Numéro de téléphone unique : 01 74 60 51 00

          Par mail : agent.immobilier@seineetmarne.cci.fr

          Le service ne reçoit pas de public.

          Dématérialisation de l’instruction des autorisations d’urbanisme à compter du 1er janvier 2022. Dès à présent vous pouvez déposer votre dossier par voie dématérialisée via le site www.e-permis.fr

          Six guides illustrés pour vos déclarations préalables de travaux

          La communauté d'agglomération Pau Béarn Pyrénées vous propose 6 guides illustrés et un tuto pour vous accompagner pas à pas dans vos demandes préalables de travaux.

          Tous les documents sont à retrouver ici.

          Le service urbanisme est ouvert au public les jours suivants :
          - Lundi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
          - Mardi de 8h30 à 12h
          - Mercredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
          - Jeudi de 13h30 à 17h
          - Vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h